Encargado de Telemarketing

**REQUISITOS**:
- Escolaridad: Bachillerato terminado
- Experiência: Mínima de 2 años
- Gran capacidad de resolución de problemas
- Carácter resiliente y positivo
- Capacidad para trabajar en equipo y alcanzar los objetivos y metas del equipo.
- Gran capacidad de comunicación, tanto escrita como verbal
- Buenas habilidades interpersonales
- Buena capacidad de escucha, con gran atención al detalle
- Capacidad multitarea
**RESPONSABILIDADES**:
- Recibir llamadas de los clientes atendiendo quejas y sugerencias
- Realizar llamadas salientes a clientes para asesorarles sobre productos y servicios que puedan ser de su interés.
- Ser paciente y tener un trato telefónico educado y orientado al cliente.
- Tomar la información de los clientes y actualizarla en la base de datos según sea necesario.
- Explicar a los clientes las características de los productos y servicios.
- Transmisión de clientes potenciales al equipo de ventas salientes, si proce...