Location
santiago
Job Type
Full-time
Posted
June 30, 2026
Job Description
Empresa Call Center busca Ejecutivos con experiencia en Atención Al Cliente para atender las llamadas de los Ciudadanos del SRCEI, entregando información sobre trámites, solicitudes y consultas generales para guiar al usuario resolviendo requerimientos o derivando según protocolo. Registrar y tipificar cada atención en el CRM para asegurar trazabilidad y calidad. Cumplir los estándares de servicio, tiempos de respuesta y normativas del organismo.
REQUISITOS
- Experiencia mínima 1 año en Atención Cliente Call Center demostrable
- Mayor de 40 años
- Capacidad de trabajo bajo presión
- Buena Dicción
- Empático
- Resolutivo
- Vocación al buen Servicio al Ciudadano
- Adaptación a los cambios
- Trabajo en equipo
- Escucha activa
- Ejecutivos enfocados al buen desempeño al Servicio Ciudadano
- Manejo de Computación nivel medio (Word, Excel, Pagina Web, Outlook, CMR)
- Enseñanza Media C...
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