Ejecutivo integral Quálitas Compañía de Seguros (Atlixco)

Objetivo del puesto

Brindar atención integral y oportuna a agentes, asegurados y clientes internos, garantizando la correcta operación de los procesos comerciales y administrativos de la oficina, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de servicio, productividad y calidad establecidos por Qualitas.

Funciones

• Atender de manera presencial, telefónica y digital.
• Brindar asesoría sobre productos, procesos y servicios de Qualitas.
• Dar seguimiento a trámites de emisión, renovación, endosos y cancelaciones de pólizas.
• Gestionar y dar seguimiento a solicitudes relacionadas con siniestros.
• Verificar la correcta integración de expedientes y documentación.
• Apoyar en el cumplimiento de metas de servicio y operación de la oficina.
• Elaborar reportes e indicadores de gestión cuando sean requeridos.
• Participar en capacitaciones y actividades de mejora continua.

Requisitos

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