Ejecutivo De Ventas Internas Y Servicio Al Cliente (Tlaxcala)

Ejecutivo de Ventas Internas y Servicio al Cliente

Brindar atención personalizada a clientes y equipo de ventas externas, gestionar pedidos y cotizaciones, asegurar la satisfacción del cliente y contribuir al crecimiento de ventas mediante asesoría técnica y comercial.

• Atender solicitudes de clientes vía correo electrónico, telefónica, plataformas digitales, entre otras
• Elaborar cotizaciones y dar seguimiento hasta el cierre de la venta
• Servicio Postventa
• Gestionar pedidos, verificar disponibilidad de productos y coordinar entregas
• Resolver dudas técnicas básicas sobre herramientas y equipos industriales
• Mantener comunicación constante con el equipo de ventas externas, logística, compras y matriz en Alemania
• Realizar reportes internos y dar seguimiento a ordenes abiertas
• Garantizar altos est...