Ejecutivo De Servicio - Tiendas De Conveniencia (Tijuana)

Descripción
Brindar apoyo en la atención administrativa del cliente OXXO, OXXO GAS y Farmacon estas cuentas tiene actualmente más de 6,000 domicilios y facturan un promedio de 73 mdp mensuales.
El manejo de altas, bajas, cambios etc. se cuentan por miles de movimientos, y el objetivo principal es mantener todos estos trámites actualizados para brindar control interno, asegurar la correcta facturación y satisfacer necesidades de Servicio del cliente.
Responsabilidades
Mantenimiento con las sucursales: Cambios de frecuencia, cambios de horarios, emisión de anexos, llenado de documentadores (obtener datos completos para registro) localidad y presentación de factura.
Registro de reciente Contrato y o nuevos Servicios (Altas), elaboración de SLA, registro de datos: Domicilio, CR, días, horarios, servicios, Km., búsqueda por internet de Códigos Postales por cada domicilio, búsqueda en CRM de datos de contratos ya existentes, búsqueda de localidades de servicio, seguimi...