Ejecutivo De Servicio Al Cliente

Somos una importante empresa trasnacional dedicada a la venta de equipos para gimnasio con presencia en todo el país, nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo(a)de Atención y soporte al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo.
Buscamos una persona organizada, proactiva y con excelente nível de atención y servicio.
**Funciones**:
- Recibir y documentar los diferentes tipos de requerimientos de clientes en relación a sus equipos.
- Asignar tickets de seguimiento para cada uno de los clientes.
- Realizar un diagnostico inicial de las problemáticas o requerimientos del cliente.
- Canalizar cada ticket con los diferentes técnicos de servicio, almacén y /o logística según corresponda y dar seguimiento a la atención de tickets.
**Requisitos**:
- Lic. en área administrativas (deseable).
- Experiência mínima de 3 años en un puesto similar.
- Dominio avanzado de inglés (escrito).
- Excelentes habilidades de comunicación y redacción.
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