Ejecutivo De Servicio Al Cliente (Guadalajara)

SE SOLICITA

EJECUTIVO(A) DE SERVICIO AL CLIENTE

Perfil

• Escolaridad: Licenciatura concluida (Indispensable).
• Experiencia de 3 años en puesto de Operaciones o Servicio al Cliente en el giro de Transporte y Logística. (Indispensable).
• Inglés 60% mínimo. (Deseable).
• Facilidad de palabra.
• Actitud de servicio.
• Disponibilidad de horario.

Objetivo

Deberá fomentar la constante comunicación con los clientes, atender de manera optimizada, clara y directa todos los pendientes del día a día, así como las solicitudes de clientes en su horario laboral. Será el enlace directo entre la compañía y los clientes.

Actividades

• Mantener comunicación efectiva con los clientes de manera regular.
• Dar seguimiento puntual a los pendientes diarios, incluyendo:
  • A. Cargas y/o descargas pendientes, unidades ya con clientes.
  • B. Reporte de estatus de unida...