Ejecutivo De Servicio Al Cliente (Guadalajara)

SE SOLICITAEJECUTIVO(A) DE SERVICIO AL CLIENTEPerfilEscolaridad: Licenciatura concluida (Indispensable).
Experiencia de 3 años en puesto de Operaciones o Servicio al Cliente en el giro de Transporte y Logística.
(Indispensable).
Inglés 60% mínimo.
(Deseable).
Facilidad de palabra.Actitud de servicio.Disponibilidad de horario.ObjetivoDeberá fomentar la constante comunicación con los clientes, atender de manera optimizada, clara y directa todos los pendientes del día a día, así como las solicitudes de clientes en su horario laboral.Será el enlace directo entre la compañía y los clientes.ActividadesMantener comunicación efectiva con los clientes de manera regular.Dar seguimiento puntual a los pendientes diarios, incluyendo:A.Cargas y/o descargas pendientes, unidades ya con clientes.B.
Reporte de estatus de unidades en tránsito.C.
Coordinación y seguimiento a los cruces pendientes.D.
Validar que las unidades son despachadas en tiempo para arribo a sus cit...