Ejecutivo De Cuentas - Gestión De Cartera (Híbrido) (Bogotá)

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes o asegurados sobre pólizas vigentes.
• Realizar campañas de divulgación y capacitaciones a asegurados.
• Atender casos especiales y realizar escalamientos con aseguradoras y equipos internos de Aon en caso de atrasos o casos urgentes.
• Mantener relacionamiento con aseguradoras para consultas o escalamientos cuando sea necesario.
• Garantizar tener los ANS actualizados cada año.
• Enviar los ANS al Cliente cada año.
• Realizar seguimiento al cumplimiento de los ANS de HC y RCA.
• Agendar comités de seguros periódicos.
• Gestionar cartera.
• Controlar y conciliar cobros y facturación.
• Atender novedades (inclusiones, exclusiones y modificaciones).
• Manejar conciliaciones con las compañías de seguros de los cobros.
• Enviar cobros, facturas y pólizas al Cliente.
• Enviar reportes de gestión.

Habilidades y experienc...