Ejecutivo de atención al cliente (Ciudad de México)

MOK es una empresa mexicana enfocada en ofrecer soluciones personalizadas en el sector asegurador. Vacante enfocada en la atención y servicio al cliente, brindando seguimiento oportuno a dudas, solicitudes y comentarios de los usuarios, asegurando una experiencia positiva y de calidad en cada interacción.

• Atender vía telefónica las solicitudes de los clientes finales para identificar qué servicio.
• Validar los datos del cliente.
• Proporcionar a cada servicio un proveedor de la Red que cumpla con las tarifas pactadas y las condiciones del servicio requerido.
• Conocimiento de la productos.
• Contar con calidad en las llamadas y capacidad de resolución de problemas.

• Escolaridad: Bachillerato concluido.
• Experiencia laboral: Mínimo 6 meses.

• Sueldo mensual $10,200 bruto