Ejecutivo de Atención al cliente - call center (Miguel Hidalgo)

La posición de ATC tiene la responsabilidad de hacer que nuestros clientes siempre cuenten con el mejor servicio.

Va a ser la persona que esté ahí para nuestros clientes para ayudarlos a resolver sus problemas, entender sus necesidades y ofrecerles soluciones.

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en Call Center en ATC
• Manejo de canales digitales

Responsabilidades

• Revisar nuestras bases de datos y hacer seguimiento continuo a cada uno de nuestros clientes a través de llamados telefónicos y canales digitales.
• Atender y hacer llamadas mediante nuestro canal de voz con el fin de entregar una excelente experiencia a nuestros miles de clientes.
• Tener una relación cercana con nuestros clientes, atenderlos cuando nos necesiten, estar ahí para escucharlos cuando nos llamen y resolver sus necesidades.

Si buscas una oportunidad estable, retadora y alineada a la estética de alto nivel, sí bus...