Ejecutivo de Atención a Clientes

Estamos en busca de un Ejecutivo de Atención a Clientes para incorporarse al equipo de Grupo Salinas.
En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiência de servicio al cliente excepcional.
Tu papel será fundamental para resolver problemas, gestionar quejas y ofrecer soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.
Como Ejecutivo de Atención a Clientes, serás responsable de mantener una comunicación fluida y efectiva con nuestros clientes, tanto por teléfono como a través de otros canales de comunicación.
Deberás tener una actitud proactiva y un enfoque centrado en el cliente para asegurar que cada interacción sea positiva y satisfactoria.
Tu capacidad para escuchar activamente y para ofrecer soluciones efectivas será clave para mantener la lealtad y la satisfacción de nuestros clientes.
Debes tener habilidades de resolución de problemas, una actitud servicial y una capacidad para...