Ejecutivo de Atención a Clientes

ObjetivoSerás responsable de brindar una experiencia de atención y servicio excepcional a distribuidores y sucursales asignadas, resolviendo problemas y cumplimiento con las necesidades de manera eficiente y efectivaOfrecemosSalario de $11,660 mensuales brutos (pago quincenal) .Prestaciones de LeySeguro de VidaFondo de ahorroHorario: lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm (2 Horas de Comida) sábados de 9:00 am a 2:00 pmRequisitosEscolaridad Bachillerato terminadoExperiencia mínimo 1 año en Atención a clientesManejo de la TecnologíaExperiencia en atención a clientes. Habilidades de comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipoActividadesAtención a distribuidores: Solicitud de disponible, bloqueo de clientes, incrementos de saldo, información de su cuenta, requisitos de canje.Gestión de quejas: Canalizar la queja que externa un distribuidor al encargado de la zona directa. *Manejo de quejas de manera profesional y respetuosa.Atención a sucursales: En solicitudes de sucursal com...