E-Mail-Agent/in - Versicherung (m/w/d)

Derzeit [suchen] wir einen E-Mail Agent /in (m/w/d) Wir bieten ihnen Stellen in Vollzeit an Bewerben sie sich ([ab]) sofort Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected] Ihre Aufgaben: Bearbeitung und Weiterleitung von Incidents-Tickets Durchführung von Fehleranalysen und Remote Fehlerbehebungen Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem in deutscher Sprache Mitarbeit im internen IT-Support-Team der Unternehmensgruppe Kontinuierliche Verbesserungen der bestehenden Lösungen Anforderungen: Sie verfügen über nachweisbare Berufserfahrungen im IT-Bereich sowie der Ticketbearbeitung. Grundlegende Kenntnisse der Virtualisierung sind ein Plus Erfahrung mit Linux, MacOS und/oder mobilen Geräten ist von Vorteil Erfahrung in der Verwaltung und Fehlerbehebung von Windows 7, 8, 10 Eine starke Teamethik: Sie können alle um...