E-Mail-Agent (m/w/d) Onlineversandhandel

Aktuell ((suchen)) wir PerZukunft nach Kundenberater / E-Mailagent (m/w/d) für die Bearbeitung von Anfragen zu Produktbestellungen und Reklamationen im Onlineversandhandel für Bekleidung. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected] Ihre Aufgaben: Bearbeiten von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen Du bearbeitest die Anliegen der Kunden abschließend Du stehst als kompetenter Ansprechpartner, auch für Anregungen und Einwände, unseren Kunden zur Verfügung Als Kundenberater sorgst Du für eine hohe Kundenzufriedenheit und berätst Kunden professionell, kommunikationsstark und lösungsorientiert im Chat und per E-Mail Unterstützung Information & Empfang bei Bedarf Zudem leiten Sie Anrufe weiter na die zuständigen Bereiche Umbuchungen von bereits gebuchten Reisen oder Flügen Anforderungen: Interesse an technischen Themenstellungen Grundkenntnisse im kau...