Deutsch sprechende/r Kundenservice-Mitarbeiter/-in (Málaga)

Kundensupport-Mitarbeiter in Málaga

Atender sucht motivierte Kundensupport-Mitarbeiter, die unser Team verstärken möchten.

Vollzeit. Standort: Málaga oder Tenerife, Spanien. Startdatum: so bald wie möglich. Beschäftigung: Vollzeit.

Deine Rolle: Das wirst du tun

Als Customer Support Agent bei Atender bist du die erste Anlaufstelle für die Kund:innen unserer Auftraggeber. Ob per Chat, E-Mail oder Telefon – du hilfst dabei, echte Probleme mit Empathie, Neugier und Professionalität zu lösen.

• Eingehende Anfragen und Support-Tickets zeitnah und sorgfältig bearbeiten.
• Lösungsorientiert arbeiten und die Kundenzufriedenheit immer im Blick behalten.
• Eng mit deinem Team zusammenarbeiten und Erkenntnisse teilen, um Prozesse laufend zu verbessern.
• Zum Aufbau einer positiven Unternehmenskultur beitragen.

Wen wir suchen

• Neugierig und proaktiv: Du möchtest die wahren Bedürfnisse von Kund:innen vers...