Job Description
**Solicitamos Customer Success**
**Actividades**:
- Definir y desarrollar una estrategia clara y coherente centrada en la experiência del usuario.
- Definir con negocio las expectativas de cada proyecto.
- Alinear con negocio entregables.
- Establecer una visión a largo plazo para la experiência del cliente que impulse la lealtad y la satisfacción.
- Establecer una visión a largo plazo para la experiência centrada en el usuario del producto o servicio que estamos desarrollando.
- Facilitar la comunicación y la colaboración entre los equipos multidisciplinarios como desarrollo.
stakeholders.
diseñadores y researchers.
- Establecer y monitorear indicadores clave de rendimiento (KPls) relacionados con la experiência del cliente.
- Establecer y monitorear indicadores c ave de rendimiento (KPls) relacionados con la experiência del usuario en los diseños desarrollados
- Promover una cultura de mejora continua e innovación en la experiência d...