Customer Success Manager (m/w/d) – Kundencenter Front-Office

Werde die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – und gestalte ihren Erfolg aktiv mit.

Du hast Freude am Umgang mit Menschen, denkst serviceorientiert und behältst auch bei komplexen Aufträgen den Überblick? Du möchtest nicht einfach Anfragen bearbeiten, sondern Kunden langfristig begleiten und aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen?

Dann bist du bei uns genau richtig.

Als Customer Success Manager (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Händlern, der Produktion und dem Vertrieb. Du begleitest Aufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung, koordinierst Änderungen und sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit bestens betreut werden. Dabei arbeitest du in einem wachsenden Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, modernsten digitalen Prozessen und echter Hands-on-Mentalität – ohne Konzernbürokratie.

Denn bei uns gilt: Exzellenter Service endet nicht beim Verkauf – er beginnt dort erst richtig.