Customer Success & Growth Trainee (Grado)

Estamos buscando a una persona para el rol de Customer Success & Growth Trainee en Elev8, donde estamos construyendo, probando y afinando cómo escalar un proyecto de formación in‑company para empresas que buscan tener impacto real en negocio a través de formación práctica en e‑commerce, marketing digital e IA.

Misión

Asegurar que cada formación tenga continuidad y genere el máximo impacto posible para el cliente y para Elev8. Te encargarás de hacer seguimiento de la cartera activa, cuidar la experiencia del sponsor antes, durante y después de cada proyecto, y detectar oportunidades de crecimiento a partir de las necesidades reales de cada cliente.

Responsabilidades diarias

• Seguimiento de clientes activos y sponsors durante y después de las formaciones.
• Recoger feedback cualitativo de sponsors para detectar mejoras y nuevas oportunidades.
• Dar continuidad a la relación con clientes y ayudar a construir relaciones a largo plazo ...