Customer Success Analyst Semisenior

Persat · Sáenz Peña, Buenos Aires Province, Argentina

Location
Sáenz Peña
Job Type
Full time
Posted
June 26, 2026

Job Description

🎯 Objetivo del rol


Brindar una experiencia de calidad a los clientes, acompañándolos en el uso de la plataforma, resolviendo sus necesidades y asegurando su satisfacción, continuidad y confianza en el servicio.


El foco del rol está en la atención, el seguimiento cercano y la resolución efectiva, actuando como nexo entre el cliente y los equipos internos.


🧩 ¿Qué vas a hacer?


Atención y acompañamiento al cliente



  • Gestionar consultas, necesidades e incidencias de clientes de manera ágil y empática.

  • Acompañar a los clientes en el uso diario de la plataforma.

  • Brindar soporte funcional y orientación sobre el producto.

  • Generar una experiencia positiva en cada interacción.


Seguimiento y resolución



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