Customer Solutions Analyst - Supply Chain

**Customer Solution Analyst – Supply Chain, dit is je uitdaging**

Als Customer Solution Analyst ben jij verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende service aan onze klanten en het efficiënt beheren van de order-to-cash flow. Je werkt nauw samen met ons magazijn en logistieke dienstverleners om te zorgen dat onze dagelijkse leveringen op tijd en foutloos worden uitgevoerd. In deze rol werk je met een divers productportfolio, variërend van voedingssupplementen en medische voeding (Health & Nutrition) tot food, koffie en diervoeding. Met jouw inzet zorgen we ervoor dat onze producten elke dag weer beschikbaar zijn voor onze consumenten.

Als Customer Solution Analyst heb je de volgende verantwoordelijkheden:

+ Beantwoorden van logistieke klantvragen via telefoon en e-mail;
+ Het beheren van het serviceniveau en de klanttevredenheid van jouw eigen klantportfolio;
+ Het onderzoeken en oplossen van operationele uitdagingen in de order-to-cash flow;
+ ...