Location
chur
Job Type
Full-time
Posted
July 04, 2026
Job Description
Aufgaben
- Auftragsabwicklung von A–Z (Erfassung, Terminüberwachung, Auslieferung)
- Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon und MS Teams
- Koordination mit Einkauf, Logistik und Vertrieb
- Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen
- Pflege von Stammdaten und Dokumentation im ERP-System
- Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Prozessen im Customer Service
- Mitwirkung im Import und Export Bereich
Anforderungen
- Erfahrung im Customer Service / Innendienst
- Selbständige, strukturierte und belastbare Arbeitsweise
- Hohe Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Bereitschaft, aktiv zur Weiterentwicklung des Unternehmens beizutragen
- Sehr gute Englischkenntnisse (zwingend)
- Französisch oder Italienisch sehr erwünscht
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office (SAP Kenntni...
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