Customer Service- Sector farmacéutico

Desde Eurofirms estamos buscando incorporar a un/a Customer Service para una empresa líder del sector farmacéutico para su equipo en Gavà.

Funciones

Atención telefónica a farmacias y clientes. Gestión de pedidos de medicamentos y productos sanitarios, verificando disponibilidad y plazos de entrega. Resolución de incidencias relacionadas con pedidos, suministros, facturación y devoluciones. Asesoramiento sobre productos, promociones y servicios logísticos. Registro y actualización de información en sistemas internos. Coordinación con distintos departamentos para garantizar un servicio ágil y eficiente.

Requisitos

Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica o customer service. Nivel alto de catalán y castellano (imprescindible). Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente. Valorable residencia cercana a Gavà. Valorable formación: Grado Medio en Farmacia y Parafarmacia.

Horario

Jornada partida de lunes a viernes:...