Customer Service Representative (Danish-speaking) (Málaga)

Er du skarp til at levere kundeservice og har du sans for mersalg?

Bliv kundeservicerådgiver for Bonnier i Malaga!

Om os

I vores Bonnier‑afdeling i Benalmadena står vi for serviceoplevelsen til vores glade abonnementer. Vi er et af Nordens mest kendte mediebrands og har fokus på specialmedier som Illustreret Videnskab, Historie og Bo Bedre. Vi løser vores kunders udfordringer og skræddersyr specialtilbud for at forbedre deres oplevelse.

Ansvar

• Håndtere indgående opkald fra kunder og hjælpe med leverance, betaling og diverse løsninger.
• Lytte til kunderne og være nysgerrig omkring indholdet i Bonnier‑bladene for at være proaktiv og imødekommende.
• Belønne trofaste kunder med skræddersyede tilbud som et naturligt element i løbende service.
• Spare tid til at dykke ned i Bonniers produkter, lære nyheder og manuskripter og bruge kreativitet til at hjælpe kunden bedst muligt.

Vi ser efter personer som ...