Customer Service Medewerker |Merksem

Select · Belgium, Belgium, Belgium

Location
Belgium
Job Type
Vast contract
Posted
June 29, 2026

Job Description

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte administratieve en logistieke opvolging. Je begeleidt het volledige proces van bestelling tot facturatie en staat garant voor een optimale klantenervaring.

Je taken bestaan o.a. uit:

  • Verwerken en opvolgen van orders, leveringen en timeslots;
  • Beantwoorden van vragen over producten, beschikbaarheid, acties en retouren;
  • Coördineren van promoties en klantacties in samenwerking met sales en marketing;
  • Registreren en opvolgen van logistieke klachten in samenwerking met de kwaliteitsdienst;
  • Correct beheren van tarieven, kortingen, creditnota’s en facturatie;
  • Opvolgen van openstaande klantenfacturen en eindejaarsafrekeningen.
  • Profiel

    Je beschikt idealiter over:

  • Een bachelor in logistiek, supply chain of gelijkwaardig door ervaring;
  • Minstens 2 jaar ervaring in customer service of admi...
  • Ready to Apply?

    Submit your application for Customer Service Medewerker |Merksem at Select

    Apply Now