Customer Quality & Experience Leader, Global Services

**Job Description Summary**
Manager, die für mehrere Stellenfamilien verantwortlich sind (z. B. Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle). Sie haben direkte Berichtslinien (oder Dotted-Line-Berichtsbeziehungen). Sollte für regionale oder Produktlinienbereiche verwendet werden.

Hat großen Einfluss auf die kleine Geschäftseinheit, ein Segment in einer größeren Geschäftseinheit, eine Familie in einer Funktion oder ein GuV-Geschäftssegment und hat Verantwortung für/Einfluss auf Budgets.Die Rolle richtet sich nach der Funktionsrichtlinie.Die Rolle beeinflusst Richtlinien/operative Leitfäden zu wichtigen Themen.

**Job Description**

**Rollen und Verantwortlichkeiten**

+ Manager, die für mehrere Stellenfamilien verantwortlich sind (z. B. Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle). Sie haben direkte Berichtslinien (oder Dotted-Line-Berichtsbeziehungen). Sollte für regionale oder Produktlinienbereiche verwendet werden.
+ Kompetenzentwicklung innerhalb d...