Customer Onboarding Specialist

Oi!

Na Factorial procuramos um novo Customer Onboarding Specialist para nosso time de Customer Experience. Se você é uma pessoa organizada, proativa e apaixonada por criar experiências incríveis para clientes, esta é a sua oportunidade de fazer parte de um time que está revolucionando o mundo de RH!

Você está pronto para fazer parte deste desafio?

A função

Você será responsável por garantir que os clientes tenham um início de jornada excepcional, acompanhando-os desde a assinatura do contrato até a implementação do produto. Suas principais responsabilidades serão:

• Construir e conduzir um onboarding sob medida – cada cliente é único, e você vai criar um plano de ação personalizado, alinhando expectativas e garantindo que o produto seja implementado com excelência.


• Ser o po...