Customer Care Specialist - Augenoptiker

Essilor Technology + Services Center Switzerland AG · trimbach, solothurn, Switzerland

Location
trimbach
Job Type
Full-time
Posted
July 10, 2026

Job Description

Zur Verstärkung unseres Customer Care CentersTeams am Standort Trimbach oder Gland (Schweiz) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Ihre Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche Bearbeitung aller nationalen Händleranfragen (Telefon und E-Mail) sowie Korrespondenz auf Deutsch und Französisch
  • Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices im Customer Service Schweiz
  • Professionelle Betreuung unserer Geschäftskunden am Telefon und Pflege der Kundenbeziehungen
  • Aktive und zielgerichtete Beratung der Luxottica-Händler
  • Betreuung von Kundenanfragen zu innovativen und technischen Produktlösungen sowie Unterstützung bei anspruchsvolleren Fragestellungen
  • Zentrale Ansprechperson für den Außendienst bei Kundenanliegen
  • Eigenständige Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen
  • Datenverarbeitung im Warenwirtschaftsprogramm SAP
  • Erstellung und Bearbeitung von Service-Tickets ...

Ready to Apply?

Submit your application for Customer Care Specialist - Augenoptiker at Essilor Technology + Services Center Switzerland AG

Apply Now