Customer Care & Order Fulfillment Specialist

Job-Room cherche un(e) Customer Care Officer à Genève pour gérer les commandes et répondre aux besoins des clients. Le candidat idéal doit avoir une expérience significative en relation client et maîtriser le français et l'anglais à un niveau C1.

Les missions incluent la gestion des réclamations, l'amélioration des processus et la collaboration avec les équipes internes. Un bon niveau de SAP est requis.