Customer Care Medewerker

Confidential · Vilvoorde, Flanders, Belgium

Location
Vilvoorde
Job Type
FULL_TIME
Posted
June 27, 2026

Job Description

Als Customer care medewerker in Vilvoorde ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van
jouw klanten ( B2B) . Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in
voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens.

Jouw activiteiten:


  • Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail, telefoon en online tool;




  • Bepaalde werkzaamheden aan wagens administratief begeleiden en opvolgen doorheen het hele serviceproces samen met je team manager en de andere agents;




  • Zorgen voor een correcte uitvoering van de operationele processen . inname en


  • levering van wagens;


  • Alle info in verband met de dagelijkse opdrachten volledig ingeven in de online tool en up-to-date houden voor rapportering aan klant en facturatie. Ongoing rapporteren is noodzakelijk;




  • ...
  • Ready to Apply?

    Submit your application for Customer Care Medewerker at Confidential

    Apply Now