Customer Care

DVV verzekeringen · Kortrijk, Flanders, Belgium

Location

Kortrijk

Job Type

Full-time

Posted

June 20, 2026

Job Description

Structuur, menselijkheid en commerciële voelsprieten.
Binnen onze verzekeringsgroep is customer care geen ondersteunende functie.

Het is een centrale spil in de volledige klantenervaring.

Wij geloven sterk in nabijheid, betrokkenheid en vertrouwen.

Onze klanten moeten voelen dat ze gehoord worden, niet alleen geholpen.
Je stapt binnen in een organisatie waar duidelijke structuur en menselijkheid hand in hand gaan. Waar begeleiding en ondersteuning voorzien zijn. Waar helder is wat verwacht wordt, maar waar je ook ruimte krijgt om mee te bouwen.

De rol in essentie

Als Customer Care medewerker ben je:
het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners.

bewaker van de volledige customer experience.

schakel tussen klant, sales en interne werking.

iemand die structuur aanbrengt én bewaakt.
Je combineert luisterbereidheid met organisatiekracht.

Je voelt...

Ready to Apply?

Submit your application for Customer Care at DVV verzekeringen

Apply Now