Customer Care in attività professionali associate

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda operante nel settore delle attività professionali associative cerca un nuovo collaboratore da inserire come Addetto/a alla gestione clienti. Le principali responsabilità comprendono la gestione della documentazione e il supporto nell'interfaccia con i clienti.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in arrivo e uscita
• Assistenza ai clienti tramite telefono ed email
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
• Monitoraggio e gestione dei ticket di supporto
• Fornire informazioni sui prodotti/servizi e assistenza all'acquisto

Requisti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
• Orientamento al cliente e capa...