CSR Bilingüe – Bilingüe – Atención Telefónica (Presencial Barranquilla)

Descripción del puesto: Buscamos personas con excelente actitud y habilidades de comunicación en inglés y español para unirse a nuestro equipo como Agente de Servicio al Cliente. Tu rol principal será atender llamadas entrantes, brindar soporte y resolver consultas de manera profesional y eficiente, garantizando siempre una experiencia positiva al cliente. Funciones principales: Atender llamadas entrantes y brindar soluciones oportunas. Resolver inquietudes sobre productos y servicios. Registrar información relevante en el sistema interno. Cumplir con métricas de calidad y tiempos de respuesta. Requisitos: Nivel de inglés B2 o superior. Excelentes habilidades de comunicación y empatía. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico. Disponibilidad para laborar 40 horas semanales con 2 días libres rotativos. Ofrecemos: Salario mensual de $2.950.000 COP. Contrato a término indefinido. Entrenamiento pagado y desarrollo profesional. Ambiente laboral estable y colaborativo.