CRM Manager

GRAFTON S.A.C · Peru, Callao Region, Peru

Location
Peru
Job Type
Full-time
Posted
June 03, 2026

Job Description

Por encargo de nuestro cliente, nos encontramos en la búsqueda de un(a) CRM Manager, quien será responsable de planificar y liderar la estrategia de CRM para los productos de la compañía, perteneciente al sector de entretenimiento digital.



Funciones:



  • Diseñar y ejecutar la estrategia de CRM para el mercado local, alineada con lineamientos globales.

  • Planificar e implementar campañas multicanal (email, web, mensajería, entre otros), enfocadas en engagement, retención y reactivación.

  • Analizar datos de comportamiento del cliente para generar insights y optimizar campañas.

  • Gestionar la segmentación de clientes e identificar oportunidades de cross-selling.

  • Coordinar con equipos globales y stakeholders internos para asegurar la correcta ejecución de iniciativas.

  • Monitorea...

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