CRM Application Owner (w/m/d)

Galenica AG · glanewiler, freiburg, Switzerland

Location
glanewiler
Job Type
Full-time
Posted
July 08, 2026

Job Description

Overview

Verfora AG

Das kannst du bewirken

  • Du verantwortest den Betrieb, Support (1st und 2nd Level) und die Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics CRM
  • Du bist Ansprechperson für CRM-Themen und koordinierst die Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und externen Partnern
  • Du analysierst Anforderungen, priorisierst Optimierungen und begleitest die Umsetzung neuer Funktionen
  • Du planst Tests und Schulungen und unterstützt die Anwender:innen bei Fragen rund um das CRM
  • Du stellst die Datenqualität sicher und unterstützt bei der Pflege und Bereinigung von Stammdaten
  • Du dokumentierst Prozesse und arbeitest aktiv in CRM- und Digitalisierungsprojekten mit

Das bringst du mit

  • Erfahrung in einer vergleichbaren CRM-Funktion
  • Sehr gute Kenntnisse von CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365
  • Microsoft-Zertifizierungen (Dynamics 365 Sales und/oder Custome...

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