Coordonnateur Volant de Soins aux Patients

McKesson recherche un(e) coordonnateur(trice) volant(e) des soins aux patients pour offrir un soutien essentiel à travers le Canada. Ce rôle vous place au cœur de l'expérience patient, où flexibilité et compétences organisationnelles sont primordiales.

Dans ce poste, vous serez responsable de la gestion des aiguillages, de la coordination des services et de l'interaction avec les patients en français et en anglais. Vous devrez également maintenir une documentation précise et gérer efficacement les appels selon les indicateurs de performance. Votre capacité à travailler en équipe et votre attention aux détails garantiront une prise en charge des patients efficace.

Key Responsibilities:
• Traiter les requêtes des patients avec diligence et précision
• Coordonner les rendez-vous et suivre les absences
• Examiner les rapports post-visite et événements indésirables
• Gérer les communications avec les parties prenantes
• Maintenir d...