Coordonnateur du Service Client chez BDC

Rejoignez BDC en tant que Coordonnateur du Service Client, où vous jouez un rôle clé dans une expérience client exceptionnelle. Apportez votre expertise en soutien administratif dans un modèle de travail hybride.
En tant que Coordonnateur du Service Client chez BDC, vous appuierez les directrices et directeurs de comptes dans leurs démarches administratives et interactions clients. Ce poste est idéal pour des candidats dotés d'une grande attention aux détails, aimant les tâches variées et travaillant bien sous pression. Un environnement dynamique vous attend, où vos compétences en communication seront essentielles pour établir des relations solides avec les clients.
Key Responsibilities:
• Gérer un système de queue et prioriser les tâches
• Offrir une expérience client de haute qualité
• Communiquer proactivement pour clarifier les demandes
• Tenir une documentation précise et suivre les demandes
• Respecter les politiques lors de chaque communication
Requiremen...