Coördinator Patientplanproces

Voor Spaarne Gasthuis zoeken wij een Coördinator Patientplanproces. Als Coördinator Patiëntplanproces optimaliseer je het volledige planproces van verwijzing tot afronding van de polibehandeling.
Je levert geen adviesrapport, maar vertaalt analyses direct naar praktische, operationele acties en realiseert implementatie in de dagelijkse operatie.

Probleemstelling
Er bestaan gefragmenteerde werkprocessen op de polikliniek, wat leidt tot onduidelijkheid over werkwijze, patiëntenstromen en communicatie en daarmee tot suboptimale inzet van schaarse polimedewerkers.

Doelstellingen
Je richt je op het optimaliseren van het proces rond binnenkomst, afspraakreeks en afronding met aandacht voor:

• Verwijzingen: hoe komt een patiënt in het planproces?
• Planproces: hoe worden afspraken gepland en afgestemd?
• Polivoorbereiding: welke stappen zijn nodig vóór het eerste consult?
• Aanmeldproces: registratie en intake bij de po...