Control de Reservas - Jefe de recepción (Alicante (Alacant)

Empresas: Hotel Almirante Como Segundo/a Jefe/a de Recepción

Asumirás un rol proactivo en la operación diaria del hotel independiente, apoyando al Jefe/a de Recepción en la gestión de equipos y en la excelencia del servicio al huésped.

Tipo de contrato: Temporal con proyección a fijo. Jornada completa.

Responsabilidades

• Liderar el equipo de recepción.
• Coordinar turnos.
• Supervisar procesos de check‑in / check‑out y reservas.
• Gestionar el PMS.
• Controlar inventarios y facturación.
• Garantizar atención al cliente y resolución de incidencias.
• Colaborar en ingresos y control de costes.
• Velar por el cumplimiento de normas y procedimientos.

Requisitos

• Diplomatura o equivalente.
• Experiencia de 3 a 5 años en recepción hotelera (incluyendo funciones de coordinación o supervisión).
• Conocimientos de programas de gestión hotelera (PMS).
• Niv...