Consultor de CX: Insights y Análisis Estratégico

Entel busca un profesional para liderar investigaciones estratégicas y diseñar modelos analíticos que optimicen la experiencia del cliente en la industria de retail. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de proyectos y metodologías de diseño como Design Thinking.

El rol incluye la presentación de insights estratégicos y la integración de KPIs con las expectativas del cliente. Se busca un enfoque innovador y analítico para mejorar continuamente la experiencia con el cliente.