Consultant Change Management - Freelance

Description du poste

Contexte

Dans un contexte de transformation et d’amélioration continue du système d’information, la mission consiste à intervenir sur les processus de Change Management liés à la production. L’objectif est d’analyser les pratiques actuelles, notamment autour des CAB et des processus de mise en production, afin d’identifier les irritants, les risques opérationnels et les axes d’amélioration. La mission vise à renforcer la qualité, la fiabilité et la maintenabilité du SI, tout en fluidifiant les interactions entre les équipes de développement, d’exploitation et de pilotage.

Missions

• Analyser le fonctionnement actuel des CAB.


• Cartographier les processus existants de gestion des changements et de mise en production.


• Identifier les points de friction, les redondances, les risques et les écarts de pratiques.


• Challenger les équipes ...