Conseiller(ère) technique automobile

Nous recrutons pour l’un de nos clients du secteur automobile , un(e) Conseiller(ère) technique à à Québec (Capitale-Nationale), passionné(e) et orienté(e) service client, souhaitant s’investir dans une entreprise reconnue pour la qualité de son service et le bien‑être de ses employés.

Votre mission:

En tant que Conseiller technique automobile , vous jouerez un rôle clé entre le client et l’atelier.

Vos principales responsabilités seront :

• Accueillir chaleureusement les clients et recueillir les informations nécessaires sur leur véhicule
• Transmettre les détails techniques aux techniciens responsables des travaux ;
• Assurer un suivi régulier avec les clients tout au long de l’intervention ;
• Expliquer clairement les réparations effectuées et les coûts associés ;
• Conseiller les clients sur les entretiens préventifs recommandés par le constructeur ;
• Optimiser la ...