Conseiller en solutions budgétaires (H/F)

Groupe actual · Rueil-Malmaison, Île-de-France, France

Location

Rueil-Malmaison

Job Type

Temps plein

Posted

July 14, 2026

Job Description

Le poste
Gérer à distance un portefeuille de clients débiteurs irréguliers
Établir un diagnostic précis de leur situation budgétaire
Négocier et proposer des solutions adaptées et durables
Assurer le suivi des engagements pris et accompagner le retour à une situation saine
Participer à l’amélioration de la qualité et fluidité des activités de l’équipe (saisie de dossiers, suivi d'appels, planification de rendez-vous)
Prendre les appels entrants en fin de boucle et orienter les clients
Appliquer les règles de qualité de service et les standards d’accueil en vigueur
 Le profil recherché 
Profil recherché

Niveau Bac validé avec minimum 3 ans d’expérience, ou Bac avec première expérience


Expérience indispensable dans la relation client (centre d’appels, commerce, services)


Expérience dans le domaine bancaire appréciée


À l’a...
        

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