Job Description
Donnez un nouvel élan à votre carrière dans la relation client à Porto !
Nous recrutons des Conseillers Relation Client Francophones pour rejoindre un groupe international, expert de l'expérience client et partenaire de nombreuses grandes marques européennes. Depuis près de 40 ans, cette entreprise accompagne ses clients en s'appuyant sur l'humain, la technologie et l'innovation pour offrir un service de qualité.
Lieu : Porto
Démarrage : 27 juillet
Vous serez chargé(e) d'accompagner les clients francophones dans la gestion de leurs demandes administratives et d'assurer un suivi rigoureux de leurs dossiers, tout en garantissant une expérience client irréprochable.
Vos missions :
Traiter les demandes administratives des clients
Mettre à jour les informations dans les outils CRM
Rechercher des solutions adaptées à chaque situation
Assurer un suivi préci...
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