Comercial Restaurante

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a COMERCIAL DE RESTAURANTE para trabajar en nuestro hotel SES ESTAQUES, ubicado en Ibiza.

Responsabilidades

• Aumentar las reservas en el restaurante.
• Ejecutar el calendario de acción del plan de marketing.
• Revisión y mantenimiento de materiales publicitarios del restaurante en diversas áreas del hotel (cartas, poster, flyers, tótems…).
• Supervisar que se respete la imagen corporativa del restaurante (uso del logo de manera correcta, plantillas, tipografías…).
• Actualización de contenidos en web propia y webs colaboradoras (ElTenedor, Tripadvisor, Atrapalo…).
• Control de gastos + pagos a proveedores (cajas regalo, El Tenedor…).
• Gestionar la satisfacción del cliente, tanto online (email opinión express, responder comentarios según protocolo de respuesta…) como offline (entrega cupón a clientes satisfechos, resolución de quejas in situ…). ...