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Collaborateur.trice SAV/Caisse 25h

MediaMarktSaturn Retail Group · La Louvière, Wallonia, Belgium

Location
La Louvière
Job Type
Full-time
Posted
July 05, 2026

Job Description

Les tâches

Quelles sont vos tâches?


Vous vous engagez à satisfaire chaque jour les attentes des clients.


Pour ce faire, vous :

  • Assurez l’encaissement et la bonne gestion des opérations de caisse

  • Accueillez les client·e·s pour les retours, échanges, garanties et demandes SAV

  • Effectuez le premier traitement administratif des dossiers de service après-vente

  • Assurez le suivi des réparations, garanties et réclamations

  • Informez les client·e·s de manière claire et professionnelle sur l’avancement de leur dossier

  • Veillez à offrir un service client de qualité, avec diplomatie et efficacité

  • Participez au bon fonctionnement quotidien du service et à la satisfaction globale de la clientèle

    • Profil


    Qui êtes-vous ?

  • Vous êtes une personne sociable, fiable et résistante au stress ;

  • Vous trouvez de l'énergie en aidant les client...

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