Client Success Consultant (Xico)

Ipsos, empresa francesa líder en investigación de mercado cuenta con presencia global en mas de 90 países incluido México.Sobre este puestoEl consultor de éxito al cliente será el experto en plataformas tecnológicas, trabajando en conjunto para brindar soporte técnico a algunos de nuestros clientes más importantes.Participara en el diseño de negocios y arquitectura técnica de programa (pre-configurado e inteligencia artificial), integración de plataformas tecnológicas para el diseño de encuestas.Gestión de presupuestos, tiempos y equipos para implementación del software líder en experiência de clientes (SaaS) asegurando y negociando satisfacción de cliente.Puente entre equipos de tecnología, equipos de negocios y equipos comerciales.Consultoría en software de Experiência de Cliente y Voz de Empleado.En esta función, ayudará a ejecutar revisiones técnicas para satisfacer las necesidades técnicas de los clientes.Buscamos3-5 años de experiência trabajando en un rol técnico, de consulto...