Chief of Staff / Director(a) de Operaciones

El Chief of Staff / Director de Operaciones es el motor de ejecución del negocio. Transforma la visión estratégica del CEO en operación real, institucionaliza procesos, implementa tecnología y actúa como segundo del CEO frente a inversionistas, socios del JV y equipos internos.

Responsabilidades principales:

- Diseñar y ejecutar la estrategia operativa con OKRs trimestrales y KPIs semanales.

- Liderar rituales de gestión: war rooms, revisiones de resultados y reportes al Consejo.

- Implementar procesos escalables de originación, onboarding, validación documental y scoring.

- Liderar automatización y digitalización: CRM, LMS, plataformas de cartera, dashboards ejecutivos.

- Gestionar proveedores estratégicos: notarías, brokers hipotecarios, valuadores, despachos legales.

- Liderar expansión geográfica y coordinación con el JV Colombia.

- Licenciatura en Administración,...