Chefe de Receção | Hotel 3* - Fátima

Eurostars Hotel Company é a cadeia hoteleira do Grupo Hotusa, que inclui as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Dorma/Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels e Tandem Suites. Atualmente, nosso portfólio possui mais de 300 hotéis presentes em mais de 24 países ao redor do mundo.
Nossa atividade é baseada por um know-how importante que se reflete em todas as áreas, desde a gestão hoteleira até os valores da marca e o cuidado na experiência do hóspede.
Eurostars Hotel Company pretende captar profissionais da hotelaria, para a área de Receção no nosso hotel 3* em Leiria, Fátima .
A pessoa seleccionada terá de realizar as seguintes funções:
- Receber e atender os nossos hóspedes desde o momento da reserva até à sua saída;
- Gerir reclamações e resolver qualquer tipo de incidencia para asegurar a satisfação dos hóspedes;
- Participará na Gestão financeira da receção (faturação, fechos de caixa e auditoria noturna);
- Atender a central telefónica,...