Chargé de mission Déclaration Accidents du Travail H/F

Au sein de notre activité d'externalisation des déclarations d'Accidents du Travail et de Maladies Professionnelles, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients. À la fois en charge de la relation téléphonique et du traitement administratif des dossiers, vous assurerez un service de qualité dans le respect des procédures et des délais réglementaires.

Vos principales missions seront de :

• Assurer la gestion des appels entrants et sortants, en étant le premier point de contact de nos clients.
• Analyser les demandes, recueillir les informations nécessaires et ouvrir les dossiers dans nos outils internes.
• Saisir les informations relatives aux accidents du travail ou aux maladies professionnelles et transmettre les dossiers aux consultants.
• Assurer le traitement et le suivi des e-mails liés aux dossiers clients.
• Réaliser le dépôt et le suivi des déclarations d'accidents du travail.
• Véri...